[FAQ]音声がでません。

2つの要因が考えられます。

1.本体のミュートスイッチをご確認ください。

標準の「ビデオ」アプリを含め、多くのアプリがミュートスイッチONでも音声が出る仕様になっているため、ミュートスイッチがONになっていることに気が付かないケースがあります。

「T.T.Video」はミュートスイッチの設定に従う仕様になっていますので、ご注意ください。


補足

iPadでは「本体横のスイッチの機能」の設定により、「画面の向きをロック」または「消音」を切り替えることができるようになっています。

現在の設定が「画面の向きをロック」になっているにもかかわらず、「T.T.Video」の音声が出力されない場合は、以下の操作を試してみてください。

  • 「設定」アプリ/「一般」/「本体横のスイッチの機能」を「消音」に設定
  • スイッチを音声出力側に設定(赤くない側)・・・ここで「T.T.Video」の音声は出力できると思います。
  • 再度「設定」アプリ/「一般」/「本体横のスイッチの機能」を「画面の向きをロック」に設定

2.特定のファイルでのみ音声がでない場合

そのファイルがiPhone/iPadでサポートされていない音声コーディックで圧縮された映像ファイルの可能性があります。

そのファイルが、お持ちのiPhone/iPadでサポートされたファイルかどうかを確認するには、iTunesライブラリーに登録してiTunesから同期する方法があります。

  • ファイルをiTunesにドラッグ&ドロップして登録する。
     (iTunesライブラリーの”ムービー”に登録されます。)

  • お持ちのiPhone/iPadを接続する。
  • デバイス欄でお持ちのiPhone/iPadを選択し、
     上部の「ムービー」タブをクリックする。

  • 「ムービーを同期」にチェックを入れ、さらにコピーしたいファイルにチェックをいれる。
  • 右下の「同期」ボタンをクリックすると、同期動作が始まります。

ここでそのファイルが未サポート形式の場合はエラーメッセージが表示されます。

ファイルが未サポート形式の場合は、別途動画変換ソフトを使って、iPhone/iPad用の動画に変換してください。

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